IDC Digital Transformation Forum 2016

Svět se mění a digitální transformace představuje příležitost pro byznys. Mobilita, velká data, cloud a sociální technologie ve všech ohledech mění způsob interakce se zákazníky, jejich vztah ke značkám a také jejich očekávání ohledně hladkého propojení digitálních a fyzických životů. Mnoho firem již soustřeďuje pozornost na celkovou zkušenost zákazníka a přizpůsobuje jí tradiční obchodní modely. Tento trend se prohloubí s nástupem další generace internetu věcí a dále ovlivní maloobchod, průmyslovou výrobu, bankovnictví, zdravotnictví i veřejné služby.

Konference IDC na toto aktuální téma se konala 16. 6. 2016 v Centru současného umění DOX v Praze.

Václav Provazník, jednatel a ředitel Komerční divize O2 IT Services, na konferenci pohovořil o zkušenostech s digitálními technologiemi a jejich vlivem na transformaci společnosti – o rozhodnutí vydat se na novou cestu, o hlavních důvodech změny, nových firemních prioritách a samozřejmě o zákaznících, kteří jsou vždy středobodem pozornosti.

Více informací najdete na webu konference zde.

 

Zdroj: IDC Digital Transformation Forum 2016, http://idcdigitaltransformation.com/prague_cze/home

 

 

Zpět na Mediální centrum

Máte zájem o naše služby? Kontaktujte nás