IT infrastruktura
Výkonné, snadno ovladatelné a bezpečné IT prostředí
Úspěšnost firem i organizací je stále více závislá na informačních technologiích – jejich dostupnosti, hladkém provozu a více než kdy dříve i bezpečnosti. Dobře fungující IT svým uživatelům poskytuje rychlý a spolehlivý přístup ke všem službám a usnadňuje jejich každodenní fungování. IT strategie by měla zahrnovat jak technologie, tak i procesy a lidi. A měla by jít vždy ruku v ruce s obchodní strategií společnosti.
V korporaci, menší firmě nebo třeba státní organizaci… všude někdy padne některá z těchto otázek:
- Kdo umí IT infrastrukturu navrhnout a dodat?
- Kdo dokáže integrovat dodávky od různých partnerů?
- Kdo to bude dál dlouhodobě provozovat, udržovat a rozvíjet?
- Neexistuje někde už nějaký podobný úspěšný projekt?
V O2 IT Services máme odpověď. Máme 200 IT profesionálů připravených pomoci. Nejdůležitější je si hned na začátku vzájemně porozumět, pochopit strategii a jádro potřeby. Pak šijeme našim zákazníkům na míru. Věříme tomu, co vyvineme. Našim projektům se dlouhodobě věnujeme a dále je rozvíjíme v reakci na měnící se prostředí. Jako technologicky nezávislá společnost jsme schopni integrovat řešení od různých IT dodavatelů, včetně open-source systémů. V projektech vzájemně přenášíme získané pozitivní zkušenosti.
IT od A až do Z
Dokážeme vám pokrýt celý životní cyklus IT. IT infrastruktura je velmi obsáhlý pojem, ale s O2 IT Services ji budete mít bez starostí.
- Analýza
Detailně zmapujeme současný stav vaší IT infrastruktury. Najdeme její rezervy. Identifikujeme případná rizika. Společně projdeme vaše požadavky a plány do budoucna.
- Návrh
Definujeme rozsah infrastruktury a požadovaný cílový stav vašeho IT. Zpracujeme náročnost na finanční a jiné zdroje. Připravíme implementační projekt.
- Realizace / provoz IT projektu
U většiny IT projektů po jejich implementaci zajišťujeme i dlouhodobý hladký provoz. Na každodenní bázi se tak pro vás o IT infrastrukturu stará skupina kvalifikovaných IT specialistů. K dispozici můžete mít servisního manažera, který velmi detailně zná celé IT řešení i interní prostředí zákazníka. Specialisté service desku jsou připraveni přijímat incidenty v jakoukoliv denní i noční hodinu v režimu 24x7x365. Naši architekti jsou připraveni prodiskutovat a navrhnout řešení na základě dalších rozvojových požadavků.
- Optimalizace
Během celé doby poskytování služby náš tým hledá kroky k nalezení ideálního poměru mezi cenou a přínosy IT služeb. To obvykle zahrnuje výměnu, rozšíření, virtualizaci nebo rekonfiguraci stávajícího IT. Zvyšuje se tak efektivita práce i interních procesů. Proto je pro nás naprosto nezbytné pochopení individuálních potřeb zákazníka.
![IT infra IT infra](https://www.o2its.cz/media/2018/04/it-infra.png)
Komplexní služby provozu IT infrastruktury
![Komplexní služby provozu IT Komplexní služby provozu IT](https://www.o2its.cz/media/2018/04/komplexni-sluzby-provozu-it.png)
Zajišťujeme provoz všech vrstev od infrastruktury datových center až po vlastní aplikace. Nejsou pro nás tabu ani hybridní cloudová řešení. V rámci konceptu DevOps zajistíme provoz vašich kontejnerizovaných aplikací na naší platformě. Standardně poskytujeme veškeré návazné IT služby, jako jsou monitorování a dohled, zálohování a obnova a bezpečnost.
Synergie skupiny O2
V O2 využíváme vzájemných synergií, které spočívají především v propojení IT a telco služeb. Společnost O2 IT Services dlouhodobě zajišťuje kompletní IT provoz telekomunikačního operátora. Jedná se o více než 1 200 serverů. Služby zahrnují návrh, průběžnou optimalizaci a provoz infrastruktury, správu a provoz koncových zařízení včetně podpory uživatelů, aplikační provoz včetně implementace změnových požadavků a globální řízení provozu. Z hlediska rozsahu, množství služeb, jejich kvality a dostupnosti je tento projekt v ČR unikátní.